+7 (499) 110-86-37Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 366Санкт-Петербург и область

Росжилнадзор волгоград сайт работа с обращениями

Jump to navigation. Напомним, в году в нашем регионе был принят закон, перекладывающий жилищный надзор и лицензионный контроль на органы местного самоуправления. Так, надзорной деятельностью занялись ведомства при городских администрациях Волгограда, Волжского, Камышина, Михайловки, Урюпинска и Фролово. С этого момента все местные вопросы по надзору в сфере управления жилищным имуществом стали решать на местном уровне, без привлечения областного центра. Ежегодно представители муниципалитетов отчитываются о проделанной работе и советуются с коллегами из Волгограда.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Работа с обращениями граждан. Утро с Губернией. 26/07/2018. GuberniaTV

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Новости по теме: "госжилнадзор"

Уже более 10 лет инспекция Госжилнадзора в Волгоградской области работает как самостоятельная структура органов исполнительной власти, что позволило расширить возможности организации. Вопросы ЖКХ волновали волгоградцев всегда. Но в последнее время жалобы именно в этой сфере стали самыми актуальными.

Есть ли разница между тем, с какими проблемами обращались жители лет 8 назад, и тем, какие проблемы их волнуют сейчас? Начиная с года органы жилищного надзора федеральным законодательством каждый год наделялись новыми полномочиями, кстати, никем ранее не осуществлявшимися.

В их числе: контроль за внутридомовым газовым оборудованием, соблюдением законодательства об энергоэффективности и раскрытии информации, по надзору за управлением многоквартирными домами, по осуществлению приема и учета уведомлений о начале осуществления деятельности. С 1 сентября года добавились полномочия по надзору за соблюдением порядка за расчетом платы за коммунальные услуги.

В настоящее время этот блок является одним из наиболее актуальных и проблемных. На сегодняшний день список полномочий пополнился лицензированием и лицензионным контролем. Отсутствием работы надзорные органы не страдают. По итогам рассмотрения обращений за год органами госжилнадзора, проведено 6 проверок, выявлено более 10 нарушений, выдано 4 предписания,порядка должностных и юридических лиц привлечены к административной ответственности.

При этом управляющие организации пытаются обжаловать требования наших предписаний в суде. Общая сумма штрафных санкций, наложенных на управляющие организации, достигает 22,5 млн рублей. Таким образом, инспекция максимально защищает права граждан.

Сумма перерасчета гражданам по итогам работы в году составила 20,5 млн рублей. Какие надзорные органы вы можете привлекать к работе? По итогам проверки инспектор составляет акт. В случае выявления нарушения возбуждается административное дело и выдается предписание, исполнение которого контролируется. В случае его неисполнения составляется протокол об административном правонарушении и материалы дела передаются в суд. Чем закончились самые громкие истории? Были ли перерасчеты?

Волгограда обращались в надзорные органы с жалобами на высокие платежи за отопление. Дело в том, что с июля года изменился порядок начисления платы за эту коммунальную услугу в двух городах области: в Волгограде и Камышине. И большая часть обращений по поводу высоких платежей вызвана этим нововведением, поскольку основная финансовая нагрузка на граждан приходится на отопительный период.

Однако по домам, где платежи в феврале превысили размер платы в январе, были выявлены нарушения. Для установления причин высоких платежей по поручению губернатора А. Бочарова была создана рабочая группа. По итогам проверок в МКД превышение платы связано с разным периодом снятия показаний общедомовых приборов учета тепловой энергии. По 39 домам увеличение размера платы связано с начислением платы в отдельные периоды анализируемых месяцев не по показаниям приборов учета, а исходя из нормативов потребления или среднемесячного объема тепловой энергии.

Для установления причин роста платы в данных многоквартирных домов необходимы дополнительные мероприятия. Сроки проверок по этим двум группам МКД истекают в начале июня текущего года.

На этом работа специально созданной рабочей группы не заканчивается. Специалисты выяснят все причины проблем, возникших в прошедшем отопительном сезоне , чтобы не допустить подобной ситуации в следующем году. Может, какие-то сезонные проблемы? В начале отопительного сезона — это жалобы на холодные батареи, в сезон дождей и период таяния снега - жалобы на состояние кровли, летом часты случаи отсутствия горячей воды.

В случаях изменения порядка начисления платы управляющие компания не всегда бывают готовы к новым расчетам. Чтобы предупредить такие ситуации, мы проводим обучающие семинары, готовим разъяснения по проблемным ситуациям, а также в оперативном режиме консультируем по всем возникающим вопросам. Контролировать этот процесс нам помогают и активные граждане, и общественные организации. Мы пошли на этот шаг, чтобы сократить сроки устранения нарушений в работе управляющих организаций, обеспечив тем самым более быстрое реагирование на жалобы граждан.

А также, чтобы привлечь более пристальное внимание органов местного самоуправления к решению проблем ЖКХ. Чтобы они не самоустранялись, как раньше, отправив жалобу жителя в областную инспекцию, а сами работали с управляющими компаниями, понуждали их к работе, и обеспечивали тем самым безопасные условия проживания граждан.

Так, по Волгограду, Волжскому, Камышину, Урюпинску, Михайловке и Фролово с жалобами на ненадлежащую работу управляющих организаций необходимо обращаться в органы местного самоуправления.

На территории г. Чуйкова, 15, в остальных городах — это также подразделения при администрациях. Они уполномочены проводить проверки по надзору за содержанием и использованием общего имущества, начислением платежей за жилищно-коммунальные услуги и предоставлением коммунальных услуг.

Также в ведении муниципалитетов находится создание и деятельность советов многоквартирных домов. Если же жалобы на недобросовестные управляющие компании из городских округов поступают напрямую в региональную инспекцию, то их перенаправят в органы местного самоуправления для дальнейшего разбирательства.

Но мы оставили за собой контроль за осуществлением этих полномочий. И в случае отсутствия реагирования на жалобы жителей на местном уровне, инспекция устраивает проверки уже на своем уровне. Кроме того, за региональной инспекцией остался целый ряд полномочий, в числе которых - контроль за созданием и деятельностью товариществ собственников жилья ЖСК , соблюдением стандартов раскрытия информации управляющими организациями, выбором управляющих организаций, а также работа с обращениями граждан всех 33 районов области в полном объеме.

Причем основная доля жалоб идет на фоне общения с техническим персоналом. И у жителей сразу начинается паника. Поэтому УК должны правильно — грамотно и коммуникативно строить свою работу с людьми. Зачастую жалоба рождается из-за того, что человек обратился по какому-то вопросу в УК, и ему просто никто не отвечает. И человек начинает писать — в районную администрацию, в городскую, в областную, нам, президенту. А ведь вопрос можно было решить еще на уровне УК.

Вот с этого нужно начинать. А люди, получается, стучатся в закрытые двери. И сейчас большинство жалоб идет именно на то, что в УК обратились, а они не отреагировали. Придут люди со стороны и будут принимать решения за нас.

Но навязали-то потому, что вы сами не выбрали в положенный срок. А орган местного самоуправления не навязывает, он исполняет возложенную на него законом обязанность — если собственники в доме, в котором больше 30 квартир, не выбрали способ управления, орган местного самоуправления проводит открытый конкурс о выборе УК.

Тогда туда уже приходит УК, которая приходит. И работать с компанией, которая пришла по конкурсу, жители будут в течение года с тем тарифом, который установил орган местного самоуправления.

Чтобы сменить компанию до истечения этого срока, собственникам придется доказывать, что УК не исполняла свои обязанности по договору управления. И вот эта пассивность наших граждан — она дает о себе знать. Другая форма управления — ТСЖ.

Казалось бы, наиболее коммуникативная форма. Товарищество собственников жилья. Вы же товарищи, так соберитесь и решите, как вы хотите управлять своим домом. Хотите — наймите обслуживающую организацию. Хотите — примите в штат людей, которые будут содержать этот дом и выполнять какие-то работы. Хотите, поручите управление УК, но за собой оставьте контроль. То есть, примите какое-то решение. А люди решение это принимать не хотят, почему-то думает, что за них кто-то сделает и решит. И как бы мы ни хотели, а ее основная цель — получение прибыли.

ТСЖ нацелено в первую очередь на то, чтобы обеспечить комфортное проживание в собственном доме, сэкономив при этом деньги. Для этого жители сами выбирают председателя, то есть того человека, которому они доверяют. В товариществе минимум управленческого персонала, минимум общеэксплуатационных расходов.

Там только идет содержание непосредственного того персонала, который выполняет работы, плюс материалы, спецодежда, работы по подряду. В любом случае - это существенная экономия в первую очередь на управленческом персонале. Но для этого нужно собраться, нужно утвердить состав, перечень работ. Вообще, товарищество — это высшая форма управления, но у нас она, к сожалению, пока не приживается в том объеме, в каком хотелось бы.

Сегодня по области всего порядка ТСЖ. Желаем успехов специалистам инспекции и благоприятного разрешения всех конфликтных ситуаций. Татьяна Тайфиковна Гордеева.

Заместитель руководителя инспекции государственного жилищного надзора Волгоградской области. Родилась в году в Волгограде. В жилищно-коммунальном хозяйстве работает с года. С года работает в инспекции Госжилнадзора - инспектором, затем заместителем начальника отдела, начальником отдела по организационно-аналитической работе. С марта года назначена на должность заместителя начальника инспекции государственного жилищного надзора Волгоградской области.

Инспекция государственного жилищного надзора Волгоградской области осуществляет свою деятельность по следующим направлениям:. Кроме этого, инспекция осуществляет контроль за соблюдением органами местного самоуправления:.

Вот такое вот фотоателье Аля е есть в Волгоградской области. Смотрю на это, и Вот все были бы такие управляющие компании в Волгограде и области!

Гуляем, слышу писк, а там котенок с мамкой змею грызет. Проголодались бедняги. Тесты Тест: Есть ли у тебя задатки экстрасенса Верите в ясновидящих и экстрасенсов?

Волгоградцам за 2017 год вернули 21 миллион рублей переплаты за «коммуналку»

Прием граждан проводится по предварительной записи. Запись начинается в первый рабочий день месяца. Время приема с Советская, 11, телефон В соответствии со ст.

Уже более 10 лет инспекция Госжилнадзора в Волгоградской области работает как самостоятельная структура органов исполнительной власти, что позволило расширить возможности организации. Вопросы ЖКХ волновали волгоградцев всегда. Но в последнее время жалобы именно в этой сфере стали самыми актуальными.

В целях совершенствования антикоррупционной работы и создания условий для получения информации о проявлениях коррупции в инспекции государственного жилищного надзора Волгоградской области и во исполнение Федерального закона от 25 декабря г. N ФЗ "О противодействии коррупции" , приказываю:. Утвердить прилагаемое Положение о "телефоне доверия" по вопросам профилактики коррупции в инспекции государственного жилищного надзора Волгоградской области. Отделу правового обеспечения и кадровой работы обеспечить работу "телефона доверия" инспекции государственного жилищного надзора Волгоградской области в соответствии с указанным Положением. Контроль за исполнением настоящего приказа возложить на заместителя руководителя инспекции по правовым вопросам Н.

Работа с обращениями

Сотрудниками Инспекции государственного жилищного надзора Волгоградской области в отношении администрации Голубинского сельского поселения Калачевского района проведена плановая проверка на предмет соблюдения обязательных требований законодательства при размещении органами местного самоуправления информации в ГИС ЖКХ. На основании обращений граждан Инспекцией государственного жилищного надзора Волгоградской области, проведена проверка в отношении общества с ограниченной ответственностью "Тамерлан". Инспекцией государственного жилищного надзора Волгоградской области проведена внеплановая проверка деятельности ООО "УК "АФИНА", по результатам которой надзорным ведомством выявлены нарушения, выдано предписание об устранении нарушений лицензионных требований, возбуждены дела об административных правонарушениях. Не согласившись с результатами проверки, а также с предписанием об устранении нарушений лицензионных требований ООО "УК "АФИНА" обратилось в Арбитражный суд Волгоградской области с заявлением, в котором просило признать выданное предписание недействительным. Сотрудниками Инспекции государственного жилищного надзора Волгоградской области в отношении ООО "Управление отходами — Волгоград" проведена проверка по вопросу перерасчета платы потребителям, проживающим в Жирновском районе Волгоградской области за коммунальную услугу по обращению с твердыми коммунальными отходами, предоставленную ненадлежащего качества и или с перерывами, превышающими установленную продолжительность в апреле года. При этом Региональный оператор не вправе отказать в предоставлении качественной коммунальной услуги по обращению с ТКО собственникам ТКО, которые образуются и места накопления которых находятся в зоне его деятельности. Краснослободске Волгоградской области, находящийся в управлении Общества, не оснащен коллективным прибором учета тепловой энергии. Ранее Инспекцией проведена плановая документарная проверка в отношении товарищества собственников жилья "Виктория", в ходе которой установлено, что устав товарищества не соответствует требованиям Жилищного кодекса РФ.

Росжилнадзор волгоград сайт работа с обращениями

В соответствии с Федеральным законом от Утвердить прилагаемый Порядок организации работы инспекции государственного жилищного надзора Волгоградской области по приему и рассмотрению обращений граждан. Настоящий приказ вступает в силу через 10 дней после его официального опубликования. Руководитель Н.

Уважаемые посетители сайта инспекции государственного жилищного надзора Волгоградской области! Просим Вас внимательно ознакомиться со способами подачи обращений в инспекцию государственного жилищного надзора Волгоградской области.

В десятки раз меньше жаловались собственники жилья в Волжском, Камышине, Урюпинске, Фролово и Михайловке. Из муниципальных районов на первом месте по количеству обращений, направленных гражданами в инспекцию, выступает Городищенский район обращение , за ним идет — Среднеахтубинский , на третьем месте — Николаевский район Всего с начала года в Госжилнадзор поступило 3 тысячи жалобы от жителей региона. Традиционно основную массу обращений составляет техническое состояние домов, нарушения управляющими организациями стандартов раскрытия информации, а также вопросы энергосбережения и энергоэффективности.

Губернатор Сергей Боженов, депутаты областной Думы, члены общественного совета и Общественной палаты Волгоградской области оценили эффективность работы региональной инспекции государственного жилищного надзора и внесли свои предложения по улучшению качества работы ведомства. Предупреждать, выявлять и пресекать нарушения жилищного законодательства — таковы основные задачи регионального Госжилнадзора. В году в инспекцию обратилось в 2, 6 раза больше граждан, чем в году.

После жалобы в несколько инстанций антикафе на м этаже закрылось, а затем в этом помещении открылась школа мастеров маникюра. Людей беспокоил шум по ночам. По жалобам жильцов заведение посетили сотрудники аппарата омбудсмена, районной администрации, инспекции Госжилнадзора. Проверки показали, что антикафе не имело отдельного входа, изолированного от других входов в помещение. За это нарушение работу кальянной приостановили на два месяца по решению суда. Перерасчет сделан по результатам проверок Госжилнадзора.

.

p> Уже более 10 лет инспекция Госжилнадзора в Волгоградской Сегодня на сайте "Блокнот Волгоград" герой рубрики «Лица . также работа с обращениями граждан всех 33 районов области в полном объеме.

.

.

.

.

.

.

.

Комментарии 1
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Майя

    Ждем налог на смерть.